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FIUGGI PRENOTAZIONI ALBERGHI INFORMAZIONI PER IL CLIENTE

PRENOTAZIONI ALBERGHI
La prenotazione comporta che il cliente inizi il soggiorno occupando la camera assegnatagli entro le 24 ore successive al giorno della prenotazione.Se entro tale termine egli non arriva nč da conferma della penotazione, questa si intende annullata e l'albergatore č sciolto da ogni impegno.Nel caso che il cliente giunga in ritardo e la camera prenotata gli sia stata tenuta a disposizione, l'albergatore ha diritto al pagamento del prezzo per i giorni che l'ha tenuta a disposizione.
 

AVVERTENZE
I prezzi di pensione completa giornalieri, per persona, si applicano, in genere, per una permanenza non inferiore a tre giorni e comprendono:
-stanza
-vitto (colazione, pranzo o cena escluse le bevande)
-servizio e IVA.
L'applicazione del prezzo minimo o massimo dipende dal periodo, dal tipo della stanza ( ampiezza, impianti e servizi, con balcone) dal numero delle persone e dalla durata del soggiorno, in genere vengono praticate riduzioni de 20-30 % per bambini fino a otto anni purchč sistemati in camera con due adulti.
Nella provincia di Frosinone vige la stagione unica, pertanto č facoltā dell'albergatore applicare liberamente in qualsiasi momento, la tariffa minima o massima.
Sono inoltre previste speciali facilitazioni e sconti per gruppi e soggiorni di lunga durata.
I prezzi delle camere variano a seconda della categoria e dell'esercizio e del periodo stagionale.
Prima di decidere il pernottamento si consiglia di consultare l'elenco delle camere con l'indicazione dei singoli prezzi, esposto obbligatoriamente in luogo ben visibile, nella "reception"di ogni esercizio alberghiero e di farsi confermare dall'albergatore il prezzo indicato.
-Se una camera a due letti viene assegnata ad una persona sola, il prezzo non potrā essere superiore a quello della camera a due letti.
-Se nella camera a due letti viene aggiunto un letto supplementare, al prezzo della camera non potrā applicarsi una maggioranza superiore al 35% del prezzo della camera stessa.
Le prenotazioni hanno valore solo se efffettuate per iscritto e per iscritto confermate.
Ad evitare possibili malintesi e contestazioni, si consiglia di definire e farsi confermare- per iscritto- il prezzo "tutto compreso" specificando chiaramente il periodo del soggiorno e le prestazioni richieste.

SERVIZIO TELEFONICO ALBERGHIERO
Al cliente vanno addebitati gli scatti effettuati alla tariffa vigente ( IVA inclusa).
Nessuna maggiorazione č prevista per il servizio reso da impianti telefonici installati in camera.

RINUNCIA
Il cliente che rinuncia al soggiorno prenotato oppure lascia l'albergo prima del termine convenuto č obbligato a risarcire l'albergatore del danno subito pagandogli, in mancanza di caparra o diversa pattuizione, il prezzo della sola camera per tre giorni.

INADEMPIENZA DELL'ALBERGATORE
Se il cliente si presenta entro il termine suddetto e non trova disponibile la camera prenotata ha diritto che l'albergatore gli procuri altra sistemazione in albergo di uguale categoria o ,in mancanza, in esercizo di categoria superiore. La differenza dell'eventuale prezzo č a carico dell'albergatore.

PENSIONE
Per trattamento di pensione si intende la somma dell'alloggio della prima,della seconda colazione e del pranzo.
Nel prezzo della pensione non sono mai comprese le bevande. La prenotazione di pensione, in mancanza di diversa pattuizione, impegna i clienti per un periodo di almenotre giorni. per periodi di soggiorno inferiori a tre giorni si applicano distintamente i prezzi della camera e quelli di ogni altra prestazione. I pasti cui il cliente ha diritto nel giorno dell'arrivo e non consumati possono essere serviti il giorno della partenza senza maggiorazioni di prezzo,e a richiesta, anche con cestino da viaggio. I pasti non consumati per qualsiasi ragione in altri giorni del periodo prenotato non hanno diritto a riduzioni di prezzo a favore del cliente. I pasti devono essere, di norma, consumati negli appositi locali dell'albergo nelle ore indicate dall'albergatore. Quelli consumati in altre ore o in altri locali danno diritto all'albergatore di chiedere un supplemento.La giornata di prenotazione inizia alle ore 11.
Terminato il periodo di prenotazione la camera deve essere lasciata libera entro le ore 10.

ANIMALI
E' facoltā dell'albergatore rifiutare animali, anche se domestici; se accettati, non potranno essere ammessi nelle sale comuni.

RESPONSABILITA' DEGLI ALBERGATORI
La responsabilitā dell'albergatore per furti o danneggiamenti di oggetti di proprietā dei clienti č prevista in apposite disposizioni di legge ( Codice Civile, artt.1783-1784-1785-1786). Tale responsabilitā č illimitata quando l'albergatore abbia ricevuto in speciale custodia somme di denaro e oggetti di valore o abbia rifiutato senza giusti motivi un mezzo per custodirli,sempre che il danno sia imputabile a colpa grave delle persone alloggiate o di quelle che le accompagnano, le visitano o sono al loro servizio;parimenti cessa quando il danno risulti dipendente da forza maggiore e dalla natura della cosa depositata. E' fatto obbligo alla persona alloggiata di dare avviso del danno all'albergatore.La responsabilitā dell'albergatore comincia nel momento in cui gli effetti sono affidati dal viaggiatore ad un incaricato dell'albergo. Analogamewnte la responsabiitā dell'albergatore cessa alla partenza con la consegna definitiva degli effetti da parte del portiere o di altra persona addetta all'albergo.